En Gestoría Hol valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política tiene como finalidad informar de forma clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitas en el marco de la prestación de nuestros servicios de gestoría. Todo ello se realiza conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
• Representante: Hector Basulto Ricardo
• Nombre Comercial: Gestoría Hol
• NIF/CIF: Z0004930J
• Domicilio: Calle Francesc Cubells, 30, Valencia, España
• Correo Electrónico: info@gestoriahol.com
Obtenemos los datos personales a través de diversos canales, entre los que se incluyen:
• Formularios de contacto y suscripción en nuestra página web.
• Formularios integrados en nuestro CRM Bitrix24.
• Consultas realizadas por correo electrónico o llamadas telefónicas.
En gestoriahol.com nos comprometemos a proteger tu información y a utilizarla de manera única y responsable. Cada vez que interactúas con nosotros, ya sea dejando un comentario, enviándonos un correo, suscribiéndote o solicitando nuestros servicios, compartes datos que nos ayudan a ofrecerte una experiencia a medida. Esto puede incluir tu dirección IP, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y otra información relevante.
Hemos diseñado distintos procesos para captar y gestionar tu información según el contexto:
• Comunicación directa: Si nos escribes mediante formularios o mensajes, utilizamos tus datos para responder a tus inquietudes y mantener una comunicación personalizada.
• Suscripciones: Al inscribirte, te mantenemos informado sobre novedades y eventos, tanto de índole comercial como de interés general, utilizando tu información únicamente para este fin.
• Participación en publicaciones: Cuando comentas en nuestros posts, compartimos tu aporte con la comunidad para fomentar el diálogo, siempre asegurándonos de respetar tu privacidad.
• Solicitudes de servicios: Recogemos la información necesaria para procesar y gestionar tus peticiones, permitiéndonos ofrecerte un servicio adaptado a tus necesidades.
Además, implementamos tecnologías como cookies para recopilar datos no identificativos que nos permiten entender mejor el uso de nuestra web y optimizar su funcionamiento, sin comprometer tu identidad. También gestionamos nuestra presencia en redes sociales de manera que, si decides seguirnos, los datos que compartes se utilizan para informarte sobre nuestras actividades y novedades, cumpliendo siempre con las normativas vigentes y sin realizar publicidad individualizada.
En gestoriahol.com, tu privacidad es nuestra prioridad. Cada dato que nos confías se trata con la máxima responsabilidad, conforme a nuestras políticas y a la legislación aplicable, garantizando así una atención personalizada y segura.
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes causas legales:
• Consentimiento: Cuando activas la casilla correspondiente en nuestros formularios para aceptar la recogida y uso de tus datos.
• Ejecución de un Contrato: En el marco de la prestación de nuestros servicios, donde el tratamiento resulta necesario para cumplir con las obligaciones contractuales.
• Interés Legítimo: Para mejorar y optimizar nuestros procesos internos, comunicaciones y medidas de seguridad, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• Obligación Legal: Cuando la normativa vigente nos exija conservar o comunicar ciertos datos.
En conformidad con la legislación aplicable, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos:
• Acceso: Solicitar información sobre los datos que poseemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Requerir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando hayas retirado tu consentimiento.
• Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas situaciones.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la correcta ejecución de la relación contractual o para el cumplimiento de obligaciones legales. Una vez finalizada la relación o cumplidos los plazos exigidos, se procederá a su eliminación, salvo que debamos conservarlos por motivos legales o reglamentarios.
Podremos compartir tus datos con proveedores de servicios externos (como plataformas de análisis, email marketing o sistemas de facturación) que colaboren en la correcta prestación de nuestros servicios. Dichos terceros estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y deberán cumplir con la normativa en materia de protección de datos. En el caso de transferencias internacionales, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.
En Gestoría Hol implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. Nuestra web dispone de protocolos de seguridad (por ejemplo, certificado SSL) para asegurar la integridad de la información durante su transmisión.
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El acceso y uso de nuestros servicios está dirigido a personas mayores de 14 años. En el caso de que un menor de 14 años facilite sus datos, deberá contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Nunca se recabarán datos sensibles o relativos a la intimidad de menores sin la debida autorización.
Gestoría Hol se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad en función de cambios legislativos, técnicos o de mercado. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, y en caso de resultar significativas, se te informará con la antelación razonable.
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